Dritte Phase des Dauerkartenverkaufs

Seit Freitag, 31.5. können bisherige Dauerkarteninhaber/-innen ihre Karte verlängern, seit dem 14.6. können Mitglieder und bisherige Inhaber weitere Karten kaufen. Bis Mittwoch wurden über 10.000 Karten verkauft. Die Verlängerung bisheriger Dauerkarten ist bis zum 22.7. weiterhin möglich.

Am Freitag, 28.6. beginnt die dritte Verkaufsphase, der freie Verkauf. Dauerkarten können dann von jedem gekauft werden, auch wenn Sie nicht Mitglied sind und bisher keine Dauerkarte hatten. Die Dauerkarten können ab Freitag 8 Uhr online unter www.alemannia-tickets.de bzw. ab Freitag 10 Uhr im Fanshop am Tivoli erworben werden. Vorreservierungen können bis dahin nicht entgegengenommen werden. Wegen des erwarteten Andrangs empfehlen wir die Online-Bestellung. Hierzu noch einige Tipps und Hinweise:

Es sind noch Dauerkarten in den Blöcken S5, S2, S1, O5, O4, O3, O2, O1, N6, W4 und W3 verfügbar. In den Blöcken O6, S3, S4, W1 und W2 sowie im Rollstuhl-Bereich ist das Kontingent für neue Dauerkarten erschöpft. In den Blöcken N1 bis N5 werden keine Dauerkarten verkauft. Die Verlängerung bestehender Dauerkarten ist unabhängig davon bis 22.7. weiterhin per Überweisung oder im Fanshop (nicht im Online-Shop) möglich.

Online-Verkauf:

• Am Freitag um 8 Uhr wird der Dauerkartenverkauf online unter www.alemannia-tickets.de freigeschaltet.
• Bitte im Warenkorb vor Absenden der Bestellung die Namen aller Karteninhaber eingeben, für die Dauerkarten bestellt werden (siehe Bild). Wird in diesem Feld nichts eingetragen, wird der Name der bestellenden Person übernommen.
• Bei ermäßigten Karten sind Nachweise über den Ermäßigungsgrund (Studienbescheinigung, Behindertenausweis, Personalausweis für Kinder etc.) per E-Mail an ticketing@alemannia-aachen.de zu senden.
• Die Ermäßigungen, auch für Mitglieder sind bei der Online-Bestellung selbst auszuwählen. Bitte beachten, dass der Rabatt für Mitglieder nur für die eigene Dauerkarte, nicht für weitere gilt.
• Zur Nutzung von Vorkaufsrechten für spätere Spiele wie z.B. DFB-Pokal wird empfohlen, die Bestellung über ein registriertes Kundenkonto, nicht als Schnellbestellung auszuführen.
• Die online bestellten Dauerkarten können per Paypal, Kreditkarte oder Überweisung gezahlt werden. Wir freuen uns wegen der hohen Gebühren der anderen Zahlarten besonders über Überweisungen.
• Als Lieferweise können Postversand oder Abholung ausgewählt werden. In beiden Fällen wird eine Lieferbestätigung per E-Mail verschickt, sobald die Bestellung bearbeitet wurde. Nach Erhalt dieser Mail wird die Karte verschickt bzw. kann die Karte im Fanshop am Tivoli abgeholt werden.
• ACHTUNG: Wenn Blöcke, insbesondere Stehplatz nicht verfügbar sind, kann es sein dass diese bei anderen Benutzern im Warenkorb liegen. Nicht bezahlte Bestellungen verfallen nach 30 Minuten, daher ist es gut möglich, dass nach einiger Zeit wieder Plätze frei werden.
• Bitte keine übertriebene Hektik bei der Bestellung; nachträgliche Korrekturen sind aufwändig und kosten Zeit.
• Sollten bei der Online-Bestellung Probleme auftauchen, bitte eine kurze Nachricht an ticketing@alemannia-aachen.de senden. 

Verkauf im Fanshop:

• Es stehen rund um den Tivoli wegen des CHIO keine kostenlosen Parkplätze zur Verfügung. Der Fanshopbesuch ohne Auto oder insbesondere eine Online-Bestellung werden empfohlen.
• Am ersten Verkaufstag (28.6.) ist ggf. im Fanshop wegen des Andrangs mit längeren Wartezeiten zu rechnen. Je nach Andrang werden weitere Kassen geöffnet, die wegen des Testspiels in Teveren jedoch spätestens um 16 Uhr schließen. Im Fanshop kann bar oder mit Karte gezahlt werden. An den zusätzlichen Kassen ist z.T. nur Barzahlung möglich, die Mitführung von Bargeld kann entsprechend die Wartezeit verkürzen.
• Es sind von allen Personen, für die Dauerkarten gekauft werden, entsprechende Daten (Name, Anschrift, Geburtsdatum) mitzubringen. Für ermäßigte und Kinderkarten sind entsprechende Nachweise (Studienbescheinigung, Behindertenausweis, Personalausweis für Kinder etc.) mitzubringen.
• Der Fanshop ist montags bis freitags von 10 bis 18 Uhr geöffnet.