Bis Mittwochnachmittag wurden zum Heimspiel gegen den VfL Bochum II rund 3.500 Tickets verkauft. Karten sind noch am Spieltag bis 15:30 Uhr im Internet unter www.alemannia-tickets.de erhältlich. Der Alemannia-Shop öffnet um 10 Uhr, die Stadionkassen um 18 Uhr.
Tickets für Alemannia-Fans sind an den Kassen im Nordosten und Südosten des Stadions erhältlich. Karten für Rollstuhlfahrer können an der Clearing-Stelle im Südosten gekauft werden. Ebenfalls im Südosten ist noch bis 20:15 Uhr eine Spätkasse geöffnet. Die Schiedsrichterkasse befindet sich im Nordwesten, dort sind auch Karten für Gästefans erhältlich. Hinterlegte Karten können ab 17:30 Uhr am Info-Point an der Südwestecke des Stadions abgeholt werden.
Am Fantreff unterhalb des Bitburger Walls sind bis 30 Minuten vor Anpfiff sowie nach dem Spiel Karten für die Auswärtsspiele in Siegen und Wiedenbrück erhältlich, außerdem werden dort Anmeldungen für die Busfahrten nach Siegen, Wiedenbrück, Düsseldorf und Uerdingen entgegengenommen.
Die Telefonhotline ist aufgrund des Spieltags nur bis 16:30 Uhr erreichbar.
Für das leibliche Wohl ist unter anderem der Klömpchensklub geöffnet.
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