Das Spiel wurde am 14.12. abgesagt und wurde für Samstag, 25. Januar 2014, 14 Uhr neu angesetzt. Bereits gekaufte Tickets behalten ihre Gültigkeit. Auch zur Abholung am Info-Point bestellte Karten werden am Nachholtermin am Info-Point bereitliegen.
Bis Freitagmittag wurden rund 4.500 Tickets verkauft. Karten sind noch bis 10 Uhr am Spieltag im Internet unter www.alemannia-tickets.de erhältlich. Der Alemannia-Shop öffnet um 10 Uhr, die Stadionkassen um 12:30 Uhr.
Tickets für Alemannia-Fans sind an den Kassen im Nordosten und Südosten des Stadions erhältlich. Karten für Rollstuhlfahrer und für den Ehrenamtspass können an der Clearing-Stelle im Südosten gekauft werden. Ebenfalls im Südosten ist noch bis zur Halbzeitpause eine Spätkasse geöffnet. Die Schiedsrichterkasse befindet sich im Nordwesten. Hinterlegte Karten können von 12 Uhr bis kurz vor Anpfiff am Info-Point an der Südwestecke des Stadions abgeholt werden. Nach Anpfiff bis zur Halbzeit können hinterlegte Karten an der Spätkasse im Südosten abgeholt werden.
Für Gästefans sind die Gästeblöcke N1 und N2 geöffnet, der Eingang befindet sich an der nordwestlichen Ecke des Stadions in Richtung Reitstadion. Fans von Fortuna Köln können auf dem Parkplatz P1 am Gästeeingang parken, die Einfahrt erfolgt über Soerser Weg / Am Sportpark Soers.
Für das leibliche Wohl ist unter anderem der Klömpchensklub geöffnet. An den Kiosken im Umlauf werden neben dem üblichen Angebot zusätzliche heiße Getränke angeboten. Vor und nach dem Spiel ist laden IG und Fanprojekt in die Räumlichkeiten des Fanprojektes, Am Gut Wolf 7 ein.
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