Zum Testspiel gegen den 1. FC Köln wurden bis Mittwochvormittag rund 3.100 Tickets verkauft. Tickets sind noch bis 15:30 Uhr am Spieltag im Internet unter www.alemannia-tickets.de erhältlich. Eine Übersicht weiterer Vorverkaufsstellen findet sich hier.
Stehplätze kosten 5€, Sitzplätze 11€. Kinder unter 12 Jahren erhalten Freikarten, für Jugendliche zwischen 12 und 15 gibt es im Familienblock W1 ermäßigte Sitzplätze für 5€. Rollstuhlfahrer zahlen inklusive Begleitung 5€. Dauerkarten haben zum Testspiel keine Gültigkeit.
Am Mittwoch sind Tickets von 14 Uhr bis 17:45 Uhr im Fanshop und ab 17:45 Uhr an den Kassen im Nordosten und Südosten des Stadions erhältlich. Für Gästefans aus Köln sind Eingang und Kasse im Nordwesten des Stadions (Richtung Reitstadion) geöffnet. Stadionöffnung ist um 18 Uhr. Der Fanshop ist nach 18 Uhr nur noch von innen mit gültiger Karte erreichbar.
Karten für Rollstuhlfahrer und für den Ehrenamtspass können an den Clearing-Stellen im Südosten gekauft werden. Ebenfalls im Südosten ist noch bis zur Halbzeitpause eine Spätkasse geöffnet. Schiedsrichterkarten sind ausnahmsweise nicht im Nordwesten, sondern an den Clearing-Stellen im Südosten erhältlich.
Hinterlegte Tages- und Dauerkarten können am Spieltag ab ca. 17:45 Uhr bis kurz vor Anpfiff am Info-Point an der Südwestecke des Stadions (zwischen Stehplatz und Parkhaus) abgeholt werden. Nach Anpfiff bis zur Halbzeit können hinterlegte Karten an der Spätkasse im Südosten abgeholt werden.
Nachmittags im Fanshop sowie abends am Fantreff sind Karten für das Pokalspiel beim FC Wegberg-Beeck erhältlich. Möglicherweise werden im Laufe des Nachmittags auch die Karten zum Auswärtsspiel bei Borussia Mönchengladbach II eintreffen so dass sie ebenfalls am Abend im Fanshop verkauft werden können.
Der Fanshop öffnet um 14 Uhr. Für das leibliche Wohl ist unter anderem der Klömpchensklub geöffnet.
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